Thời gian bảo hành:

  • Sản phẩm được bảo hành từ 6 tháng đến 12 tháng tùy theo loại sản phẩm.
  • Thời gian bảo hành cụ thể được ghi trên hóa đơn hoặc phiếu bảo hành đi kèm sản phẩm.

Điều kiện bảo hành:

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
  • Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành và có đầy đủ giấy tờ liên quan.
  • Không áp dụng bảo hành với các sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của khách hàng (rơi vỡ, ngấm nước, sử dụng sai cách,…).

Quy trình bảo hành:

  • Liên hệ với chúng tôi để thông báo lỗi sản phẩm.
  • Gửi sản phẩm về trung tâm bảo hành của chúng tôi để kiểm tra.
  • Sau khi xác nhận lỗi từ nhà sản xuất, chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa hoặc đổi mới sản phẩm trong vòng 7-14 ngày làm việc.